Dukungan iOS, Android, dan Perangkat Windows Mobile
TeamViewer memudahkan untuk terhubung ke perangkat seluler untuk support dan kendali jarak jauh
Akses perangkat dengan sistem operasi Android, iOS dan Windows 10
TeamViewer adalah satu-satunya perangkat lunak dukungan jarak jauh di pasar yang kompatibel dengan iOS dan Windows Phone, serta lebih dari 60 produsen Android. Sambungkan ke perangkat seluler dalam hitungan detik untuk memberikan dukungan atau berbagi file. Berbagi layar untuk iOS memungkinkan Anda berbagi layar iPhone atau iPad untuk mendeteksi masalah secara waktu nyata dan memberikan bantuan khusus. Cukup unduh aplikasi QuickSupport dari TeamViewer untuk memungkinkan akses ke perangkat seluler Anda.
Mendukung Perangkat Seluler
Perangkat Android
- Berbagi layar
- Remote Control
- Transfer File
- Lihat Informasi Perangkat
- Dukungan OEM
- Akses tanpa pengawasan
- Seluler ke Seluler
Perangkat iOS
- Berbagi layar
- Transfer File
- Lihat Informasi Perangkat
- Pengaturan Push
- Seluler ke Seluler
Perangkat seluler Windows 10
- Berbagi layar
- Remote Control
- Seluler ke Seluler
Cara Membuat Live Mobile Support
Mitra Anda mengunduh aplikasi TeamViewer QuickSupport di perangkat seluler.
Mintalah pasangan Anda memulai aplikasi dan memberi Anda ID TeamViewer perangkat untuk membuat koneksi dari komputer Anda.
The new TeamViewer session window will appear, allowing you to provide support to the mobile device.
TeamViewer adalah solusi termudah, paling canggih untuk perangkat seluler pendukung jarak jauh
- Berbagi layar pertama di industri untuk iOS – TeamViewer adalah pemimpin untuk solusi dukungan jarak jauh yang canggih
- Kinerja lebih tinggi dengan kecepatan dan kualitas sesi yang lebih baik daripada solusi dukungan jarak jauh lainnya
- Integrasi perangkat lunak Extended Enterprise Management (EEM) IBM MaaS360, Microsoft Intune und MobileIron
- Aksesibilitas yang lebih besar untuk perusahaan global melalui dukungan untuk lebih dari 30 bahasa
Fitur Dukungan Mobile TeamViewer
Dasbor Seluler
TeamViewer menawarkan opsi untuk mentransfer konfigurasi dan profil ke perangkat seluler Anda. Anda memiliki pengunjung dan tidak ingin mengungkapkan kata sandi Anda? Kemudian, cukup kirim pengaturan nirkabel ke perangkat iOS dalam hitungan detik. Anda ingin mengatur akun email di perangkat karyawan Anda? Tidak ada masalah dengan Dasbor Seluler.
Mengawasi status perangkat Anda setiap saat. Apakah CPU memuat, ruang disk, atau versi sistem operasi: di dasbor, Anda memiliki semua informasi penting.
Integrasi dengan file aplikasi iOS
TeamViewer QuickSupport adalah aplikasi dukungan jarak jauh pertama yang tersedia di aplikasi Files di perangkat iOS Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola semua transfer file di perangkat Anda dari lokasi pusat. Transfer file dapat digabungkan dengan aplikasi iOS lainnya yang mendukung file, seperti Box atau Google Drive.
Source : https://www.teamviewer.com/en-us/solutions/support-mobile-devices/ 25/03/2019/