Situasi
Tidak dapat membuka konsol SEPM karena memberikan kesalahan “Could not find the main class: com.sygate.scm.console.ConsoleMain. Program will exit”.
Error
“Could not find the main class: com.sygate.scm.console.ConsoleMain. Program will exit”.
Sebab
Tutup paksa server saat Konsol “Symantec Endpoint Protection Manager” terbuka
Solusi
- Klik pada “Start” kemudian pergi ke “Run” dan ketik “services.msc”.
- Ini akan membuka konsol layanan, Arahkan ke “Symantec Endpoint Protection Manager service”, Klik kanan padanya dan hentikan.
- Navigate ke “Symantec Embedded database service” dan klik kanan padanya dan restart layanan. (Kadang-kadang layanan berjalan dalam mode berhenti, Kemudian coba dan hentikan proses (dbsrv9.exe) dan di SEPM 12.1 (dbsrv11.exe) dari “Task Manager” yang secara otomatis akan me-restart layanan untuk database Embedded. Ini dapat menghindari memulai kembali dari server.
- Mulai layanan “Symantec Endpoint Protection Manager service” dengan mengklik kanannya dari konsol layanan.
- Coba buka “Symantec Endpoint Protection Manager” Konsol dan itu akan terbuka dan akan memungkinkan kita untuk login.
Source : https://support.symantec.com/en_US/article.TECH167090.html 04/04/2019/